Term and Conditions

PENDAHULUAN

Selamat datang di website www.chooseforlife.com. Silahkan membaca Syarat Penggunaan ini dengan seksama. Anda harus membaca, memahami, menerima dan menyetujui semua persyaratan dan ketentuan dalam Perjanjian ini sebelum menggunakan aplikasi dan/atau menerima konten yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses atau menggunakan situs www.chooseforlife.com  Pengguna dianggap telah memahami dan menyetujui semua isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat diubah atau diperbaharui sewaktu-waktu tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan dari syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs www.chooseforlife.com.  Jika pengguna merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang kami ajukan dalam perjanjian ini, maka kami anjurkan untuk tidak menggunakan situs ini atau membeli produk di situs ini.

  1. Ketentuan Penggunaan Situs

Saat mengunjungi dan menggunakan situs www.chooseforlife.com,  termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:

Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.

Produk yang dijual pada situs www.chooseforlife.com adalah produk NCIG sebagai alat terapi untuk berhenti merokok dan situs www.chooseforlife.com merupakan afiliasi dari PT NCIG Indonesia Mandiri selaku produsen produk NCIG dan turunannya dengan penjualan melalui online dan retail dan pendistribusian untuk seluruh wilayah Indonesia.   

Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs www.chooseforlife.com.

Pengguna tidak diperkenankan untuk memuat dan menerbitkan konten yang melanggar hak cipta, paten, merek dagang, merek layanan, rahasia dagang, atau hak kepemilikan lainnya.

  1. Komentar

Seluruh komentar yang dituliskan, dan gambar/foto/image yang di upload di website www.chooseforlife.com akan dikategorikan dan diperlakukan sebagai konten yang bersifat tidak rahasia.

Anda dilarang untuk menuliskan komentar atau gambar/foto/image yang mengandung kalimat/analogi pelecehan terhadap www.chooseforlife.com atau pihak ketiga lainnya/masyarakat.

www.chooseforlife.com berhak merubah atau menghapus komentar dan gambar/foto/image yang mengandung unsur yang tidak layak tayang (SARA, Pornografi, Pelecehan, Penghinaan, Pencemaran, dsb).

  1. Transaksi

PERINGATAN : Sebagian produk yang dijual di www.chooseforlife.com mengandung nikotin yang dapat menyebabkan kecanduan. Anda harus berusia 18 tahun ke atas untuk dapat membeli produk di website www.chooseforlife.com.

Harga yang tertera di website www.chooseforlife.com sudah termasuk Ongkos Kirim, Tarif Armada ataupun kurir ke luar kota (ekspedisi). Untuk pengiriman, kami menggunakan JNE (www.jne.co.id), kecuali ada permintaan khusus dari pelanggan untuk menggunakan kurir pengiriman lainnya.

Kami menjamin semua barang telah dicek oleh tim kami sebelum dikirim kepada pelanggan.

Jika terjadi kerusakan pada barang semasa dalam perjalanan, dalam waktu 2 x 24 jam setelah barang diterima silakan hubungi kami melalui email ke: admin@chooseforlife.com

Kami tidak menerima pengembalian barang (retur) atau jika produk sudah digunakan atau dipakai dengan maksimum pemakaian 2 x 24 jam dan terdapat defect/cacat fisik seperti goresan, penyok, lekuk.

Namun demikian, kami akan mengganti produk jika produk tersebut tidak dapat difungsikan sebagaimana mestinya. Untuk penyelesaian masalah produk, kami rekomendasikan pelanggan untuk menghubungi layanan customer service kami di 0811 999 000 3 jika menemukan kendala pada produk NCIG.

Pelanggan yang melakukan order online melalui website www.chooseforlife.com harap memperhatikan isian untuk kolom quantity ataupun warna.

Uang pemesan tidak diganti jika pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi kami bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima.

Khusus untuk produk-produk diskon atau promo, tidak dapat dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang telah didiskon/promo kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh tim kami sebelum dikirimkan ke alamat pembeli. Barang yang didiskon/promo ini kami sediakan khusus untuk Anda dengan paket harga yang menarik.

Untuk pembelian online melalui shopping cart, pesanan dan pengiriman akan diproses oleh pihak kami maksimal 3 x 24 jam setelah pembayaran diterima oleh rekening bank atas nama PT. NCIG Indonesia Mandiri. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan.

Perangkat NCIG yang dibeli dari www.chooseforlife.com dilengkapi dengan masa garansi selama 1 tahun.

Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada kerusakan.

Anda akan menerima email notifikasi ataupun melalui nomor handphone/whatsapp dari kami mengenai Nomor Resi Pengiriman setelah produk pesanan Anda dikirim.

Untuk pembelian menggunakan bank transfer, Anda akan menerima email konfirmasi pesanan setelah berbelanja dari website www.chooseforlife.com.

Jika Anda telah melakukan pembayaran dengan produk yang Anda pesan, akan tetapi produk yang telah Anda bayar tidak tersedia, kami akan mengembalikan uang yang Anda bayar paling lama 7 x 24 jam hari kerja setelah pelanggan memberikan nomor rekening yang akan ditransfer kembali.

Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

  1. Pengembalian Barang / Retur

Anda dapat melakukan pengembalian barang / retur maximal 2 x 24 jam setelah Anda menerima barang dari kami.  

Barang harus dikirim dalam kondisi asli dan berada dalam kemasan lengkap dengan aksesoris terkait. Barang retur merupakan tanggung jawab dari customer sampai pihak kami menerimanya, mohon bantuan Anda untuk mengembalikan paket dengan hati-hati.

Biaya pengiriman untuk pengembalian barang / retur ditanggung oleh pelanggan. Kami menyarankan agar Anda menggunakan jasa pengiriman JNE atau jasa pengiriman lain yang terpercaya untuk mencegah kemungkinan kehilangan barang pada saat pengiriman.  

Pengembalian barang tidak dapat diuangkan, hanya boleh ditukar dengan barang serupa atau jika produk habis, boleh ditukar dengan produk lainnya yang sejenis.

Produk yang dikembalikan dan ganti barang tidak akan mendapat potongan atau promosi yang digunakan pada pembelian tersebut.

Kami hanya menerima pengembalian barang / retur jika:

  • Barang rusak
  • Barang cacat
  • Salah / item salah dikirim
  • Bagian produk hilang
  • Kami tidak menerima pengembalian produk jika produk sudah di buka/unboxing.